Aurul din care sunt prelucrate bijuteriile noastre poate fi galben, alb sau roz. Bijuteriile din aur alb, sunt acoperite cu rodiu pentru a le da stralucire. Stratul de rodiu se poate uza in 6-12 luni, iar bijuteriile pot pierde din stralucire.
Bijuteriile noastre sunt marcate in conformitate cu cadrul legislativ in vigoare astfel:
– marca de responsabilitate a producatorului
– marca de titlu (pentru aur de14 si 18 karate)
– marca de garantie proprie
– marca Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor – Directia pentru Metale Pretioase.
Nu suntem responsabili pentru pierderea niciunui obiect.
Pentru intretinerea cat mai corecta a bijuteriilor va recomandam sa:
* Sa aveti grija de bijuteriile cu diamante, pietre deoarece montura acestora nu este conceputa sa reziste la lovituri puternice.
* Sa pastrati bijuteriile in cutiile in care au fost achizitionate sau in alte cutii destinate bijuteriilor.
* Sa nu purtati bijuteriile in timpul activitatilor casnice
* Sa nu purtati bijuteriile in timpul activitatilor fizice/masaj.
* Evitati contactul cu substantele chimice, existand posibilitatea ca acestea sa erodeze metalul.
* Aurul isi poate pierde stralucirea in timp daca intra frecvent in contact cu agenti precum parfum, apa sarata, creme de piele, fixativ pentru par, clor sau sulf.
* In functie de gradul utilizarii, va recomandam ca bijuteriile sa fie examinate si curatate de catre un bijutier cel putin o data pe an.
Garantia oferita nu acopera deteriorarile provocate bijuteriei din cauza nerespectarii indicatiilor mentionate in cadrul certificatului, a accidentelor, a neglijentei, a utilizarii necorespunzatoare a acesteia sau a altor factori care nu au legatura cu defectele de material sau de manopera.